企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel(本社:京都府京都市、代表取締役/CEO ...
カスタマーサポートに特化したAIエージェントを提供するカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、大規模コンタクトセンターを対象にAIを活用した電話応対支援システム「KARAKURI Voice Search」のβ版を2025年6月24日(火 ...
“どこからでも検索”を実現しストレスのない顧客体験を提供、企業のナレッジ活用を加速 企業のAIを強くする「AI ...
株式会社PKSHA Technology(以下、PKSHA(パークシャ))は2日、生成AIを活用してWebチャネルの自己解決を最大化する、コンタクトセンター向けソリューションパッケージ「PKSHA AI FAQ Assistant」を提供開始したと発表した。 PKSHA AI FAQ Assistantは、コンタクトセンター ...
企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel(本社:京都府京都市、代表取締役/CEO ...
ホテルの問い合わせ対応を仕組み化、AIでナレッジを資産化へ 株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区)は、ホテル・旅館向け、宿泊業界初(※)の自律更新型AIナレッジ基盤「talkappi KNOWLEDGE(トーカッピ ナレッジ)」の提供を開始いたしました。